شرایط و قوانین
شرایط و قوانین استفاده از بسترهای دیجیتال «اسمارت آکشن»
این سند حاوی اطلاعات مهمی درباره حقوق، تعهدات، محدودیتها و استثنائات قانونی است که در خصوص استفاده شما از این پلتفرم اعمال میشود. لطفاً آن را با دقت مطالعه فرمایید.
با ورود، ثبتنام یا استفاده از بسترهای دیجیتال اسمارت آکشن (شامل وبسایت رسمی به آدرس [آدرس سایت شما]، نسخه موبایل، اپلیکیشنها و کلیه صفحات تابعه که این سند در آنها منتشر شده است و از این پس بهاختصار «پلتفرم» نامیده میشوند)، شما موافقت و التزام خود را به این شرایط استفاده و همچنین سیاست حریم خصوصی مجموعه اعلام میدارید. همچنین اقرار مینمایید که واجد سن قانونی برای انعقاد قراردادهای الزامآور هستید. اگر با این شرایط موافق نیستید، حق دسترسی یا استفاده از پلتفرم را ندارید.
ماده ۱: تغییرات در شرایط استفاده
اسمارت آکشن حق دارد در هر زمان و بنا به صلاحدید خود، مفاد این شرایط استفاده را بدون اطلاع قبلی تغییر داده یا بهروزرسانی کند. تغییرات اعمال شده از زمان انتشار روی وبسایت نافذ خواهند بود. مسئولیت بررسی دورهای این صفحه بر عهده کاربر است و ادامه استفاده شما از پلتفرم به منزله پذیرش تغییرات جدید است.
ماده ۲: حقوق مالکیت معنوی (Proprietary Rights)
۱-۲- کلیه حقوق مادی و معنوی پلتفرم و تمامی عناصر تشکیلدهنده آن شامل اما نه محدود به: متون، عکسها، تصاویر آثار هنری، ویدیوها، کاتالوگهای دیجیتال، گرافیک، لوگوها، آیکونها، کدهای برنامهنویسی، نرمافزار، دادهها، و همچنین ساختار، طراحی، چیدمان (Look and Feel) و سازماندهی پلتفرم، منحصراً و به طور پیشفرض متعلق به اسمارت آکشن (یا شرکا و ارائهدهندگان مجوز به آن) است.
۲-۲- استفاده شما از پلتفرم هیچگونه حق مالکیت، اشتراک یا امتیازی نسبت به محتوا یا کدهای آن برای شما ایجاد نمیکند.
ماده ۳: مجوز محدود و شخصی (Limited License)
اسمارت آکشن به شما یک مجوز محدود، غیرانحصاری، قابل فسخ و کاملاً غیرتجاری اعطا میکند تا صرفاً جهت مقاصد داخلی و شخصی خود اقدام به: (الف) دسترسی و مشاهده محتوای پلتفرم، (ب) تهیه تکنسخه یا پرینت شخصی از محتوا جهت بررسی فردی، و (ج) ثبت پیشنهاد قیمت (بید) در مزایدهها نمایید. هرگونه استفاده فراتر از این ماده، ممنوع و واجد وصف مجرمانه حقوقی است.
ماده ۴: فعالیتهای ممنوعه (Prohibited Conduct)
هرگونه توزیع تجاری، انتشار، بهرهبرداری یا استخراج اطلاعات از پلتفرم یا هر یک از عناصر آن اکیداً ممنوع است. شما متعهد میشوید که به هیچ عنوان اقدامات زیر را انجام ندهید:
استخراج دادهها (Data Scraping): هرگونه دیتاماینینگ، اسپایدرینگ، اسکریناسکرپینگ (Screen Scraping)، دیتابیساسکرپینگ یا استفاده از رباتها و ابزارهای خودکار برای جمعآوری اطلاعات کاتالوگها، مشخصات آثار، قیمتهای ثبتشده، آدرسهای ایمیل یا اطلاعات هویتی کاربران.
مهندسی معکوس: ترجمه، مهندسی معکوس، دکامپایل، دکریپت یا مهندسی معکوس کدهای زیرساختی پلتفرم (شامل HTML و کدهای سمت سرور) مگر آنچه به طور عادی توسط مرورگر به نمایش درمیآید.
سوءاستفاده از هویت: جعل هویت اشخاص حقیقی یا حقوقی دیگر، یا ارائه اطلاعات دروغین درباره وابستگی خود به یک نهاد یا شخص دیگر.
نقض حریم خصوصی دیگران: جمعآوری یا افشای اطلاعات شخصی سایر کاربران پلتفرم.
اخلال در زیرساخت: تزریق هرگونه ویروس، بدافزار، کدهای مخرب یا انجام حملات سایبری (مانند DDoS) که موجب صدمه، از کار افتادن، بارگذاری بیش از حد (Overburden) یا اختلال در عملکرد سرورها و شبکه ارتباطی اسمارت آکشن شود.
لینکدهی غیرمجاز (Framing/Inline Linking): قرار دادن تصاویر یا ویدیوهای میزبانی شده در پلتفرم اسمارت آکشن در وبسایتهای دیگر به صورت لینک مستقیم درونبرنامهای، یا کادربندی (Framing) صفحات پلتفرم بدون اجازه کتبی.
ماده ۵: حساب کاربری و امنیت
۱-۵- برای استفاده از بخشهای خاصی از پلتفرم (مانند شرکت در مزایدهها)، ثبتنام و ایجاد حساب کاربری الزامی است. شما متعهد میشوید که اطلاعات خود را به صورت دقیق، صحیح و بهروز وارد کنید.
۲-۵- حساب کاربری شما کاملاً شخصی است و حق واگذاری یا اجازه استفاده از آن را به هیچ شخص ثالثی ندارید.
۳-۵- شما مسئول حفظ محرمانگی نام کاربری و رمز عبور خود هستید. اسمارت آکشن هیچگونه مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از استفاده غیرمجاز از حساب کاربری شما توسط دیگران ندارد و کلیه اقدامات انجام شده با حساب شما، مستقیماً متوجه شخص شما خواهد بود.
ماده ۶: مطالب ارسالی کاربران (Submitted Materials)
به استثنای اطلاعات هویتی و بانکی که مشمول سیاست حریم خصوصی هستند، هرگونه ایده، پیشنهاد، فیدبک، طرح، مفاهیم یا محتوایی که از طریق ایمیل یا پلتفرم برای اسمارت آکشن ارسال میکنید، «غیرمحرمانه» تلقی خواهد شد. با ارسال این مطالب، شما حق استفاده، کپی، تغییر و بازنشر آن را به صورت رایگان، دائمی و جهانی به اسمارت آکشن واگذار میکنید و حق هرگونه ادعای بعدی یا مطالبه وجه را از خود سلب مینمایید.
ماده ۷: سلب مسئولیت و ضمانت (Disclaimer of Warranties)
۱-۷- دسترسی و استفاده شما از پلتفرم با مسئولیت و ریسک شخصی خودتان صورت میگیرد. پلتفرم و کلیه خدمات، کاتالوگها، تصاویر و اطلاعات روی آن، به صورت «همین که هست» (As Is) و «بر اساس دسترسی موجود» (As Available) ارائه میشوند. ۲-۷- اسمارت آکشن هیچگونه تضمینی (صریح یا ضمنی) در خصوص مواردی از قبیل: بینقص بودن کدهای سایت، عدم قطعی پلتفرم در زمانهای حساس حراج، دقیق یا جامع بودن اطلاعات کاتالوگها، یا عاری بودن سرورها از ویروس و حملات سایبری ارائه نمیدهد.
ماده ۸: محدودیت سقف مسئولیت حقوقی (Limitation of Liability)
در بالاترین حد مجاز قانون، اسمارت آکشن، مدیران، کارمندان یا نمایندگان آن تحت هیچ شرایطی مسئول خسارات مستقیم، غیرمستقیم، تبعی، عدم نفع (صدمه به درآمد یا سود مالی)، از دست رفتن دادهها یا توقف کسبوکار ناشی از استفاده یا عدم توانایی در استفاده از پلتفرم نیستند. در هر صورت، حداکثر سقف مسئولیت جمعی و قانونی اسمارت آکشن در قبال هرگونه ادعا یا شکایت ناشی از این شرایط استفاده، از مبلغ 30 میلیون تومان فراتر نخواهد رفت.
ماده ۹: قطع دسترسی و مسدودسازی (Termination)
اسمارت آکشن این حق را برای خود محفوظ میدارد که در صورت نقض هر یک از مفاد این توافقنامه، یا بر اساس ضوابط امنیتی داخلی، در هر زمان و بدون نیاز به اخطار قبلی یا پرداخت خسارت، دسترسی شما به کل یا بخشی از پلتفرم را مسدود، تعلیق یا به طور کامل لغو نماید.
ماده ۱۰: قانون حاکم و حل اختلاف
این شرایط استفاده و رابطه میان شما و اسمارت آکشن تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران تفسیر و اجرا میشود. کلیه اختلافات ناشی از استفاده از پلتفرم یا تفسیر این سند، در وهله اول از طریق مذاکره مسالمتآمیز و در صورت عدم سازش، از طریق ارجاع به نهاد داوری مرضیالطرفین مشخص شده توسط گالری به صورت قطعی حل و فصل خواهد شد.
شرایط و قوانین عمومی شرکت در مزایدههای آنلاین «اسمارت آکشن»
این سند، یک قرارداد حقوقی و الزامآور میان شما (کاربر، شرکتکننده در مزایده یا خریدار) و مجموعه اسمارت آکشن (حراجگذار) است. لطفاً پیش از اقدام به ثبتنام، ایجاد حساب کاربری و ثبت هرگونه پیشنهاد قیمت، مفاد این سند را به دقت مطالعه فرمایید. ورود به وبسایت، استفاده از امکانات پلتفرم و ثبت پیشنهاد قیمت به منزله پذیرش بیقید و شرط تمامی بندهای این قرارداد است.
ماده ۱: تعاریف و اصطلاحات کلیدی
حراجگذار: مجموعه «اسمارت آکشن» که به عنوان نماینده فروشنده، بسترهای اینترنتی و فضای گالری را برای برگزاری مزایده مدیریت میکند.
خریدار / شرکتکننده: هر شخص حقیقی یا افزایش واجد شرایط قانونی که با ثبتنام در وبسایت، در فرآیند پیشنهاد قیمت شرکت میکند.
صاحب اثر / فروشنده: شخصی که آثار هنری خود را جهت بازاریابی و فروش از طریق مزایده، به امانت در اختیار حراجگذار قرار داده است.
مزایده اجمالی (زیروآکشن / Zero-Auction): نوعی از مزایده آنلاین که در آن طبق توافق با صاحب اثر، ثبت اولین پیشنهاد قیمت از «رقم صفر» آغاز میشود. این نوع مزایده فاقد قیمت پایه یا ارزیابی پیشبینیشده است، اما بنا به توافق میان حراجگذار و صاحب اثر، ممکن است دارای «قیمت رزرو» (حداقل رقم فروش مورد تایید فرستنده) به یکی از دو روش زیر باشد:
قیمت رزرو محرمانه: وجود یا عدم وجود قیمت رزرو و رقم آن تا پایان حراج کاملاً مخفی نگاه داشته میشود.
قیمت رزرو غیرمحرمانه: در کاتالوگ اثر رسماً اعلام میشود که این کالا «دارای قیمت رزرو» است، اما رقم دقیق آن فاش نخواهد شد؛ در این حالت، اثر تنها زمانی فروخته میشود که پیشنهادات آنلاین به رقم رزرو تعیینشده یا بالاتر از آن برسد.
قیمت نهایی چکش (Hammer Price): آخرین و بالاترین رقم پیشنهادی ثبتشده در پلتفرم آنلاین که با اتمام زمان مزایده، به عنوان قیمت فروش کالا تلقی میشود.
ماده ۲: ماهیت فعالیت اسمارت آکشن
۱-۲- اسمارت آکشن صرفاً به عنوان «امین و نماینده فروشنده» جهت مدیریت، ارائه، تبلیغات و برگزاری مزایده آنلاین اقدام مینماید. هیچگونه انتقال مالکیتی نسبت به آثار هنری به نام اسمارت آکشن صورت نمیگیرد و مسئولیت اصلی اصالت و مالکیت آثار بر عهده صاحب اولیه اثر (امانتدهنده) است.
۲-۲- حراجگذار اختیار تام دارد تا نحوه ارائه، عکاسی، معرفی، ابعاد تبلیغاتی و بسترسازی فنی آثار در فضای مجازی و گالری را طبق صلاحدید حرفهای خود مدیریت کند.
ماده ۳: شرایط حساب کاربری و احراز هویت
۱-۳- شرط سن و اهلیت قانونی: تنها افراد دارای سن قانونی (۱۸ سال تمام) و دارای اهلیت معاملات حقوقی حق عضویت و شرکت در حراج را دارند.
۲-۳- احراز هویت: اسمارت آکشن حق دارد جهت تایید حساب کاربری، مدارک شناسایی معتبر، اطلاعات بانکی و در صورت لزوم «سپرده یا تضمین مالی شرکت در مزایده» را از کاربر مطالبه کند. تایید نهایی حساب کاربری جهت ثبت پیشنهاد، منوط به احراز هویت موفق خواهد بود.
۳-۳- مسئولیت حساب: حساب کاربری کاملاً شخصی است. کاربر مسئول حفظ محرمانگی رمز عبور خود بوده و تمامی پیشنهادات قیمت ثبتشده از طریق حساب وی، بدون قید و شرط منتسب به شخص او و از نظر حقوقی الزامآور است.
ماده ۴: قوانین و ضوابط ثبت پیشنهاد قیمت (Bidding)
۱-۴- قانون پیشنهاد الزامآور: هر پیشنهاد قیمتی که به صورت آنلاین در پلتفرم ثبت میشود، یک تعهد حقوقی قطعی و غیرقابل پس گرفتن است. خریدار نمیتواند به ادعای خطای کاربری یا انصراف، پیشنهاد خود را لغو کند.
۲-۴- مدل زیروآکشن (شروع از صفر): در مزایدههای اجمالی مشخصشده، قیمت از صفر شروع شده و رقابت کاملاً بر اساس عرضه و تقاضای آنلاین شکل میگیرد.
۳-۴- تمدید خودکار زمان (Overtime): به منظور برقراری عدالت و شبیهسازی حراجهای حضوری، چنانچه در ۳۰ دقیقه پایانیِ زمانِ اتمامِ مزایده پیشنهاد جدیدی ثبت شود، زمان اتمام آن اثر به صورت خودکار برای مدت مشخصی تمدید خواهد شد تا فرصت رقابت برای همگان حفظ شود.
ماده ۵: وضعیت فیزیکی آثار و بیانیه رفع مسئولیت (As Is)
۱-۵- قانون وضعیت موجود: تمامی آثار هنری ارائه شده در مزایده، با همان وضعیت ظاهر و باطن، فرسودگی، مرمت احتمالی یا آسیبهای موجود در زمان حراج (As Is / Where Is) به فروش میرسند.
۲-۵- مسئولیت بررسی خریدار: خریدار موظف است پیش از ثبت پیشنهاد، تصاویر، مشخصات، ابعاد و وضعیت اثر را در کاتالوگ آنلاین بررسی کرده یا در صورت امکان، از نمایشگاه حضوری گالری بازدید نماید. ثبت پیشنهاد قیمت به منزله تایید کامل وضعیت فیزیکی اثر از سوی خریدار است و اعتراضات بعدی مسموع نخواهد بود.
۳-۵- مرمت و تغییرات: اگرچه اسمارت آکشن بر اساس اطلاعات دریافتی از صاحب اثر، موارد مرمت یا آسیب را درج میکند، اما خریدار باید ارزیابی شخصی خود را ملاک قرار دهد.
ماده ۶: تعهدات مالی، کارمزدها و ضوابط تسویه حساب
۱-۶- مبلغ کل پرداختی خریدار: خریدار برنده میپذیرد که علاوه بر «قیمت نهایی چکش»، موظف به پرداخت هزینههای جانبی شامل کارمزد پلتفرم (در صورت وجود و قید در شرایط اختصاصی حراج)، مالیات بر ارزش افزوده قانونی و هزینههای بستهبندی و ارسال کالا خواهد بود.
۲-۶- مهلت پرداخت خریدار: خریدار برنده موظف است ظرف مدت حداکثر ۷ روز کاری پس از پایان حراج، نسبت به تسویه حساب کامل مالی اقدام نماید.
۳-۶- کسر کمیسیون حراج از فروشنده: حقالزحمه، سهم کارمزد و کمیسیون حراجگذار بر اساس توافقات مکتوب صورتگرفته با فروشنده، مستقیماً از محل درآمد حاصل از فروش اثر کسر خواهد شد.
۴-۶- مهلت تسویه حساب با فروشنده: حراجگذار موظف است پس از واریز کامل و قطعی وجه توسط خریدار برنده، ظرف مدت ۳۰ الی ۴۵ روز کاری پس از اتمام رسمی حراج، نسبت به تسویه حساب مالی با فروشنده/صاحب اثر و واریز خالص سهم وی اقدام نماید.
۵-۶- جرایم عدم پرداخت خریدار: در صورت عدم تسویه حساب خریدار ظرف مهلت مقرر، اسمارت آکشن مجاز به انجام اقدامات زیر است:
مسدود کردن دائم حساب کاربری خریدار خاطی.
پیگیری قانونی جهت الزام به ایفای تعهد و دریافت خسارت.
لغو معامله و عرضه مجدد اثر در مزایدههای بعدی؛ در این صورت، چنانچه اثر در حراج بعدی به قیمتی کمتر از پیشنهاد خریدار خاطی فروخته شود، مابهالتفاوت قیمت به همراه ضرر و زیان خدشه به اعتبار حراجگذار، به عنوان بدهی از خریدار اولیه مطالبه و واخواه خواهد شد.
ماده ۷: گارانتی اصالت و سازوکار کشف فساد (Authenticity Warranty)
۱-۷- مسئولیت اصالت: مطابق قرارداد امانتسپاری، مسئولیت صحت اطلاعات، اصالت اثر و امضا منحصراً بر عهده صاحب/فرستنده اثر است. با این حال، اسمارت آکشن برای حفظ حقوق خریداران، ضوابط حمایتی زیر را اعمال میکند:
۲-۷- احراز جعل پیش از تسلیم: چنانچه پس از پایان مزایده و قبل از تحویل اثر به خریدار، بر اساس دلایل معتبر و کارشناسی محرز شود که اثر فاقد اصالت است، معامله لغو شده و کل وجه دریافتی خریدار عیناً به وی مسترد خواهد شد.
۳-۷- احراز جعل پس از تسویه و تحویل: چنانچه پس از تحویل اثر و تسویه حساب، بر اساس ادله علمی و کارشناسی مورد تایید اسمارت آکشن ثابت شود که اثر جعلی یا متعلق به غیر بوده است، خریدار حق دارد استرداد وجه را مطالبه کند. در این حالت، اسمارت آکشن وجوه را از فروشنده استرداد کرده و به خریدار بازمیگرداند و فروشنده ضامن جبران خسارات وارده خواهد بود.
ماده ۸: حوادث غیرمترقبه (فورس ماژور) و لغو حراج
در صورت بروز هرگونه حادثه غیرمترقبه از قبیل بلایای طبیعی، آتشسوزی، قطعی سراسری اینترنت یا شبکه سراسری برق، اختلالات سختافزاری و دیتاسنترها، تغییرات ناگهانی قوانین و مقررات حاکم، اپیدمی یا هر عاملی که خارج از کنترل اسمارت آکشن باشد و برگزاری مزایده را متوقف کند، حراجگذار حق دارد مزایده را موقتاً یا دائماً لغو کرده و زمان جدید را از طریق ایمیل رسمی یا وبسایت به اطلاع کاربران برساند. در این حالت هیچگونه مسئولیتی بابت خسارت متوجه حراجگذار نخواهد بود.
ماده ۹: حل اختلاف و داوری
کلیه اختلافات، دعاوی و تشکیکهای ناشی از عملیات مزایده، کارکرد پلتفرم آنلاین، تفسیر این قوانین یا مرتبط با آن، همگی از طریق رجوع به نهاد داوری مرضیالطرفین به نحو قطعی و لازمالاجرا حل و فصل خواهد شد و کاربران حق هرگونه اقدام قضایی موازی را پیش از ارجاع به داوری از خود سلب مینمایند.
تاییدیه کاربر: اینجانب با آگاهی کامل از مدل برگزاری مزایدههای اجمالی (شروع قیمت از صفر) و با مطالعه دقیق مفاد این سند، شرایط و قوانین شرکت در مزایدههای آنلاین «اسمارت آکشن» را میپذیرم و به آن ملتزم میگردم.